ในชีวิตประจำวันของเรา ไม่ว่าจะเป็นสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เราอาจจะได้กระทำผิดพลาด หรือทำให้ผู้อื่นรู้สึกไม่ดี เหตุการณ์ทั้งหลายนี้ อาจจะทำให้เราต้องขอโทษในหน้าผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการกระทำที่ผิดพลาดของเรา แต่การขอโทษไม่ใช่เรื่องง่ายๆ เพราะบางครั้ง เราอาจจะทำผิดเดียวกันแต่การขอโทษของเรากลับไม่มีน้ำหนักหรือไม่ได้ผลสักอย่าง จึงมีคำคมขอโทษ: วิธีพูดขอโทษให้มีน้ำหนักและได้ผล ที่จะช่วยให้ทุกคนรู้วิธีการขอโทษได้อย่างถูกต้อง ๆ และให้ช่องทางการฟังและยอมรับที่ดีให้กับผู้ที่ได้รับความเสียหายจากการกระทำของเรา
วิธีการขอโทษให้มีน้ำหนักและได้ผล
1. อย่าไปมั่นใจว่าคุณถูกต้อง
การเริ่มต้นขอโทษต้องเริ่มต้นจากการกลับไปตรวจสอบความผิดที่ตนเองได้กระทำ ก่อนที่จะเริ่มพูดไปผ่านจากปากของเรา เราควรตระหนักในสิ่งที่เราได้ทำให้ผู้อื่นรู้สึกไม่ดี เมื่อเรารู้ว่าเราได้กระทำผิดระหว่างกันแล้ว อย่างไรก็ตาม อย่าไปเริ่มต้นการขอโทษได้เลย ดังนั้น เราจะต้องถามตนเองก่อนว่า เราเป็นคนผิดหรือไม่ ถ้าเราเป็นคนผิดก็ควรต้องยอมรับความผิด และพร้อมที่จะขอโทษ
2. ตระหนักถึงเป้าหมายของการขอโทษ
การขอโทษจะต้องอยู่ในรูปแบบของการตรวจสอบข้อผิดพลาด และการทำการกระทำให้ดำเนินต่อไปได้อย่างสมooth. ในการขอโทษให้มีน้ำหนักเราต้องรู้ตัวดีว่าเนื่องจากการกระทำของเรา ผู้อื่นได้รับผลกระทบก่อน ดังนั้นเราต้องจำไว้เสมอว่า เราต้องการขอโทษเพื่อให้คนที่รับผิดชอบรู้ว่าเราได้เป็นผู้ผิด และเพื่อให้พวกเขารู้สึกถูกยอมรับ
3. อย่ามานั่งห่างหายไปก่อนแก้ไข
การมีศักย์ภาพและการแสดงความไพเราะบางครั้งอาจจะย่ำเกรงมิจึงนำโทษเข้าเรื่อง อย่างไรก็ตามแนะนำนี้จะต้องไม่ที่กลาง เพราะบางครั้งการแสดงออกเป็นเรื่องสำคัญโดยเฉพาะในการขอโทษ เราควรทำด้วยจำนวนเพียงพอและขอโทษเอาจริงเอาจัง ดังนั้น เมื่อขอโทษแล้ว เราควรกล่าวขอโทษอย่างจริงจังและไม่ควรหนีไปก่อนที่จะแก้ไขปัญหาหรือซึมบดทำให้การขอโทษของเราสูญเสียความหมาย
4. อย่าปล่อยให้เวลาผ่านไปเนิ่นๆ
การที่อาศัยเวลาผ่านไปโดยไม่ได้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอาจจะทำให้เรื่องแย่ลงไปได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดในการว่างงานหรือการทำร้ายบุคคลก็ตาม เราไม่ควรปล่อยให้เวลาผ่านไปหรือมองข้ามเรื่อง ถ้าเราตัดสินใจที่จะขอโทษ ควรดำเนินการโดยเร็วที่สุด
5. ขอโทษด้วยใจจริง
การขอโทษต้องมีความจริงใจ เพราะถ้าปากพูดแต่ใจไม่จริงจะไม่ได้ฟังเลย ดังนั้นเมื่อคุณมีความผิดพลาดอย่างจริงจังและประทับใจจากการกระทำของคุณเอง อย่างไรก็ตาม การขอโทษด้วยใจจริงจะช่วยให้คนที่ได้รับผลกระทบรู้สึกมั่นใจว่าเราหมายความจริงหรือไม่ นอกจากนี้ เมื่อขอโทษด้วยใจจริง จะทำให้เขาเชื่อมั่นในแนวคิดที่ว่าเราจะพยายามแก้ไขสภาพให้ดีขึ้น
FAQs
Q1: การขอโทษเป็นเรื่องง่ายหรือยาก?
A1: การขอโทษไม่ใช่เรื่องง่าย การขอโทษต้องเริ่มต้นจากภายในตนเอง วิธีการขอโทษก็ควรจะเป็นอย่างถูกต้องและสม่ำเสมอ
Q2: หากเราไม่รู้ว่าควรจะขอโทษอย่างไรต้องทำอย่างไร?
A2: หากเราไม่รู้ว่าควรจะขอโทษอย่างไร ให้เราพยายามติดต่อกับผู้อื่น และสอบถามเพื่อหาวิธีการขอโทษที่เหมาะสม
Q3: การขอโทษให้ถูกต้องมีผลในอนาคตหรือไม่?
A3: การขอโทษให้ถูกต้องและสม่ำเสมอนั้น เป็นสิ่งที่จำเป็น เพราะมันไม่เพียงแค่ทำให้คนอื่นเข้าใจว่าเรารับผิดชอบต่อสิ่งที่เราได้กระทำผิดเป็นจริง แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาและให้เราเรียนรู้จากความผิดพลาดของเราด้วย
